Informatie
Welkom bij de algemene voorwaarden van Melanie-Accessoires. Lees deze zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze webshop. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden.
Voorwaarden voor aankoop en verzenden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via de webshop van Melanie-Accessoires. Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De verzendkosten en levertijden zijn afhankelijk van de bestemming en worden tijdens het bestelproces aangegeven. Melanie-Accessoires is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de transporteur.
Retourneren
U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Dit kan via het retourformulier.
De artikelen dienen in originele staat en ongebruikt te zijn.
Na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen, wordt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk teruggestort. De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening.
U kunt ook een mail sturen naar info@melanie-accessoires.nl
Privacy
Melanie-Accessoires respecteert uw privacy. Wij verzamelen alleen de noodzakelijke gegevens om uw bestelling te verwerken en u op de hoogte te houden van onze aanbiedingen. Uw gegevens worden anoniem opgeslagen onder een gebruikers-ID en niet aan derden verstrekt. Voor meer informatie verwijzen wij u naar onzeprivacyverklaring op de website.
Klachten
Bent u niet tevreden over uw aankoop of heeft u een klacht? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij streven ernaar om uw klacht zo spoedig mogelijk en naar tevredenheid op te lossen. U kunt ons bereiken via info@melanie-accessoires of telefonisch op 0629417798.
